Coppel: ¿Realmente se eliminaron las deudas de los clientes tras el reciente hackeo?
MÉXICO-.Tras el reciente incidente de hackeo que afectó las operaciones electrónicas de la conocida tienda Coppel, donde sus sistemas se vieron comprometidos, los usuarios y clientes de esta cadena se han visto inmersos en un mar de incertidumbre respecto al estado de sus deudas.
Ante estas inquietudes de los clientes, ¿qué dice la tienda al respecto?
En un primer comunicado, la tienda anunció que no aplicaría intereses moratorios a los clientes que no pudieron realizar pagos o realizar transacciones en sus créditos debido a las fallas en sus servidores.
Sin embargo, surgieron informes de varios usuarios en redes sociales que aseguraban que, de manera sorprendente, sus deudas habían desaparecido por completo.
Un caso viral de eliminación de deudas
Uno de los casos más llamativos fue el de un usuario identificado como @kevinsanchezofficial en la plataforma TikTok, quien afirmó que su deuda de 30 millones de pesos había sido saldada automáticamente. Esto lo corroboró al verificar su estatus en el Buró de Crédito.
@kevinsanchezofficial Coppel me perdona una deuda de muchos miles de pesos😳 #foryoupage❤️❤️ #learnwithtiktok #viralvideo #fypシ #kevinsanchez #foryoupage #viralvideotiktok #coppelmejoratuvida #deudas #coppel
♬ sonido original - kevin sanchez
Ante este sorprendente incidente, la cadena de tiendas mexicanas no ha emitido ningún comentario adicional sobre este caso viral que ha generado interrogantes entre sus clientes.
El incidente de hackeo en Coppel y las repercusiones inesperadas en las deudas de sus clientes han despertado un debate en línea sobre la seguridad de los datos personales y financieros en el entorno digital.
Los usuarios continúan esperando una declaración oficial por parte de la empresa para esclarecer esta situación inusual y entender mejor cómo les afectará en el futuro.
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