Crearán protocolo de no discriminación en establecimientos mercantiles

Ante el llamado de las y los senadores, emitido el pasado 3 de agosto, el Consejo Nacional para Prevenir la Discriminación (Conapred) informó, a través de un comunicado de prensa, que actualmente diseña un Protocolo de Prestación de Servicios sin Discriminación, el cual se presentará a finales de 2016, como respuesta a las quejas registradas ante el Consejo por discriminación en los establecimientos mercantiles en toda la República Mexicana.

De 2015 al 31 de julio de 2016, se iniciaron como presuntos actos de discriminación en Conapred un total de mil 321 expedientes, de los cuales un total de 997 se radicaron en contra de establecimientos mercantiles que representan 75 por ciento  del total de expedientes, siendo la apariencia física, orientación sexual, identidad de género y discapacidad las principales causas de discriminación que se denunciaron. Mientras que los principales derechos vulnerados fueron: la accesibilidad y la igualdad de oportunidades y de trato.

Como resultado de estas quejas, Conapred informó que se emitieron varias Resoluciones por Disposición en contra establecimientos mercantiles, como lo es la Resolución por Disposición 03/2015, al haberse acreditado actos de discriminación en su contra en la prestación de bienes y servicios, motivo por el cual se emitieron los medidas administrativas y de reparación correspondientes.

Destacó que desde el 26 de junio de 2014, el Conapred y la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO) suscribieron un convenio de colaboración, mediante el cual se coordina la ejecución de diversas estrategias y acciones para prevenir y eliminar la discriminación; se han realizado varias acciones para fortalecer y difundir la cultura de la igualdad a favor de todas las personas, en particular de los grupos en situación de vulnerabilidad.

Además de promover entre los establecimientos mercantiles la certificación en la Norma Mexicana en Igualdad Laboral y No Discriminación a fin de consolidar sinergias en la lucha contra la discriminación en los centros de trabajo.