Crece en Acapulco quejas contra instituciones bancarias; se supera con un 6 por ciento al año pasado

Francisco Zorroza, Acapulco, Gro.- El delegado estatal de la Condusef Esteban Sotelo Salgado, afirmó que la dependencia federal a registrado más de 6 mil atenciones y quejas de los usuarios de instituciones bancarias en los primeros siete meses del presente año, superando con un 6 por ciento al 2009.

Mencionó que con respecto al mismo periodo del año anterior, hay una diferencia de cómo el 6 por ciento en crecimiento, "no nos da gusto que crezcan las quejas, al contrario significa que sigue habiendo problemas con las instituciones financieras”.

Por otro lado, Sotelo Salgado aseguró que la cartera vencida en Guerrero ha disminuido dos puntos porcentuales y recordó que el año pasado se tenía hasta un 12 por ciento al respecto.

Señaló que el banco de México dio a conocer que la cartera vencida en el país se ubica por los 10 puntos, pero en el caso de esta entidad las cifras se ubicaron en el 8.5 por ciento, que demuestra la mejora en las condiciones de pago de los usuarios.